PRODUCT INTRODUCTION

                                客戶關系管理系統

                                客戶關系管理系統面向不同行業,將市場營銷的科學管理理念通過信息技術的手段集成于軟件系統, 滿足不同行業對于客戶的資產管理,幫助企業提升客戶的滿意度和忠誠度。

                                聯系客服

                                詳細介紹

                                客戶關系管理系統是以客戶為中心,面向所有客戶、所有業務,提供售前、售中、售后全程服務和管理的系統。

                                系統特性:

                                統一客戶視圖、統一客戶接觸、統一客戶感受

                                綜合業務支撐、組合營銷、精細化營銷

                                以客戶為中心,以市場為導向

                                加強各系統間的信息共享,加強端到端的流程閉環管理

                                資源整合:客戶資源、業務資源統一整合

                                實現對合作伙伴業務開展的售前、售中、售后的綜合支撐

                                支持3G業務的實時性、多樣性、產品復雜性及客戶個性化的要求

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